Los negocios, la tecnología, la edad y la curiosidad
Por: Juan Manuel González
Los adultos mayores comienzan a dominar la inteligencia artificial generativa – tipo de IA que crea nuevo contenido original, como texto, imágenes, audio, video y código, en lugar de solo analizar datos existentes.- La IA generativa imita el comportamiento o la creatividad humana, destacando su capacidad para producir resultados innovadores, originales y útiles. Entre el 25% y el 30% de los adultos mayores aún son parte de la fuerza laboral y se sienten preocupados por su falta de habilidades digitales.
La inteligencia artificial (IA) generativa se está consolidando como una herramienta esencial, no solo en los negocios donde participan los adultos mayores que aún tienen actividad en el trabajo, sino especialmente en el cuidado y la mejora de su calidad de vida.
Esta IA generativa se enfoca en la creación de contenido a partir de patrones o datos existentes, utiliza modelos avanzados como redes neuronales profundas y algoritmos – conjuntos ordenados y finitos de operaciones que permite hallar la solución de un problema, de aprendizaje automático. Estos modelos pueden generar texto, imágenes, música o código, imitando el comportamiento o la creatividad humana, destacando su capacidad para producir resultados innovadores, originales y útiles.
Dichas tecnologías no solo mejoran la calidad de vida de los adultos mayores, sino que también les ofrecen una conexión emocional y una sensación de pertenencia. Aunque la comunicación tecnológica puede parecer fría, esas herramientas ayudan a los adultos mayores a sentirse acompañados y comprendidos, mejorando su bienestar emocional, en el trabajo y en la vida diaria.
Es muy importante entender las diferentes generaciones para abordar adecuadamente las necesidades tecnológicas de los adultos mayores. Los Baby Boomers (nacidos entre 1946 y 1964) y la Generación X (nacidos entre 1965 y 1980), que en su mayoría constituyen a los adultos mayores, aunque también la Generación Y (nacidos entre 1981 y 1994) está comenzando a envejecer. Es crucial comprender estas diferencias generacionales porque las aplicaciones de IA generativa deben adaptarse a las necesidades específicas de cada grupo.
Uno de los mayores desafíos que enfrentan los adultos mayores con la IA son sus bajas habilidades digitales. La tecnología puede mejorar la calidad del trabajo y la productividad, pero también puede ser un obstáculo si no se manejan adecuadamente las herramientas disponibles.
La IA generativa ofrece numerosos beneficios en el ámbito laboral, desde mejorar la calidad del trabajo hasta aumentar la productividad. Sin embargo, es esencial proporcionar a los adultos mayores las herramientas y el conocimiento necesarios para utilizar estas tecnologías de manera efectiva. Debemos preocuparnos no solo por aquellos que ya no están en la fuerza laboral, sino también por aquellos que aún lo están, asegurándonos de que tengan las habilidades necesarias para prosperar en un entorno digital.
La capacidad de aprendizaje no termina a ninguna edad; el cerebro humano es capaz de crear nuevas conexiones neuronales (neuro plasticidad) a lo largo de toda la vida, aunque la velocidad para adquirir ciertas habilidades puede disminuir con el tiempo. Si bien hay periodos óptimos para ciertos tipos de aprendizaje, factores como la actitud, la estimulación continua y el acceso a herramientas de aprendizaje facilitan el proceso a cualquier edad.
En la UPAEP Universidad Popular Autónoma del Estado de Puebla, han implementado cursos para reducir la brecha digital, enseñan habilidades en el uso de computadoras y habilidades digitales esenciales. Los cursos no solo se centran en la tecnología básica, también incluyen aplicaciones de IA generativa que pueden facilitar las tareas diarias y mejorar la eficiencia en el trabajo. Los académicos compartieron varias aplicaciones de IA generativa para el entorno de los adultos mayores.
A medida que avanzamos hacia un futuro más digital, debemos asegurarnos de que todas las generaciones, especialmente los Baby Boomers y la Generación X, puedan participar plenamente en el mundo digital en el que vivimos. Una muy buena parte de las aplicaciones de la IA generativa para los adultos mayores son accesibles de forma gratuita, y tienen opciones que permiten funcionalidades premium adicionales.
El empleo relacionado con la inteligencia artificial está creciendo y se estima que en los próximos años existirá un 22 por ciento más de ofertas de trabajo relacionadas con la IA, que profesionales de la tercera edad disponibles, ello vuelve clave formar a los adultos mayores en el uso de esta tecnología, que vuelvan a estudiar y que sigan aprendiendo.
Una persona de la tercera edad, nacido en Barcelona, de 91 años, ingeniero jubilado que continúa trabajando, viajero y curioso empedernido no dudó en completar un diplomado en IA e Innovación en una plataforma educativa digital, simplemente por curiosidad y porque, como dice el, “todos oímos constantemente hablar de la IA, pero a mí me molesta mucho hablar de cosas que no conozco”. Se convirtió en su alumno más longevo… y lo terminó en tres meses y medio.
Hay gente de cualquier edad que simplemente no quiere aprender. Pero también hay quienes tienen curiosidad y siguen aprendiendo independientemente de la edad. En lo que respecta a la inteligencia artificial, la gente debería de interesarse por su utilidad y lo generalizada que va a ser su presencia, como lo fue la calculadora, la máquina de escribir o la computadora en su tiempo. El problema de aprender una tecnología no es la edad, es la curiosidad”.
Fuentes de referencia. Lic. Juan Méndez, UPAEP.
Hazrevista.org, Storiicare.com.
